Algemene voorwaarden
Dit zijn de Algemene Voorwaarden van eyeforvision B.V. (hierna: ‘eye4vision’), statutair gevestigd te Ridderkerk en praktijk houdende te Ridderkerk.
1. Toepasselijkheid
1.1. Deze Algemene Voorwaarden (alsmede de documenten waarnaar verwezen wordt) zijn van toepassing op iedere Overeenkomst met eye4vision en/of ieder gebruik van de Diensten van eye4vision.
1.2. Voor zover wettelijk toegestaan, wordt de toepasselijkheid van eventuele andere (algemene) voorwaarden van Klant uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2. Definities
2.1. Algemene Voorwaarden: onderhavige Algemene Voorwaarden.
2.2. Data: Persoonsgegevens, test-, trainings-, meet- en overige gegevens.
2.3. Diensten: werkzaamheden die eye4vision in opdracht en/of ten behoeve van Klant verricht, zoals het meten, testen en trainen van visuele, cognitieve en sensomotorische vaardigheden en het verlenen van toegang tot en gebruik van een trainingsplatvorm, alsmede eventuele andere (optometrische) diensten die eye4vision aan Klant aanbiedt.
2.4. User: getest of te testen natuurlijk persoon.
2.5. Klant: organisatie, onderneming of User, die een Overeenkomst met eye4vision heeft gesloten.
2.6. Manager: een door de eye4vision aangewezen natuurlijk persoon, die alle gegevens kan inzien van Users die aan Klant gekoppeld zijn.
2.7. Overeenkomst: de Overeenkomst, in de vorm van afspraakbevestiging, die eye4vision met Klant heeft gesloten ten behoeve van het afnemen van Diensten van eye4vision.
2.8. Platform: eye4vision maakt gebruik van diverse toegewijde online platforms voor evaluaties en trainingen.
3. Rechten en verplichtingen Klant
3.1. Klant is verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van correcte informatie over Klant en User, die nodig is voor een deugdelijke levering van de door eye4vision te leveren Diensten.
3.2. Klant kan een Overeenkomst, waarbij eye4vision zich verplicht tot het verrichten van Diensten, tot 48 uur voor aanvang kosteloos annuleren. Na het verstrijken van deze termijn is eye4vison gerechtigd 75% van de door eye4vision gehanteerde tarieven in rekening te brengen aan Klant.
3.3. Voor zover Klant een natuurlijk persoon is en de Overeenkomst langs elektronische weg of telefonisch tot stand komt, heeft Klant het recht om de Overeenkomst zonder opgaaf van redenen binnen veertien (14) dagen te ontbinden.
4. Rechten en verplichtingen eye4vision
4.1. eye4vision zorgt voor een deugdelijke uitvoering van de Overeenkomst door deskundige personen.
4.2. eye4vision is verplicht tot geheimhouding van alle informatie en Data die door Klant en/of User(s) aan eye4vision zijn verstrekt.
4.3. eye4vision is gerechtigd derden te betrekken of in te schakelen bij de uitvoering van de Overeenkomst. Eye4vision draagt er zorg voor dat deze derden geheimhouding als bedoeld in het vorige lid betrachten.
4.4. eye4vision is niet gerechtigd om testresultaten en/of door haar verrichte statistische analyses openbaar te maken, tenzij de persoonsgegevens voldoende geanonimiseerd zijn.
5. Vergoeding en betaling
5.1. Tenzij anders overeengekomen, is Klant een vergoeding verschuldigd voor gebruik van de Diensten van eye4vison.
5.2. eye4vision behoudt zich het recht voor om de (overeengekomen) vergoeding te wijzigen.
5.3. De vergoeding van de dienst(en) bij particulieren wordt in rekening gebracht na levering van de dienst(en) middels contant/pinbetaling of door middel van toezending van een factuur met een betalingstermijn van veertien (14) dagen na factuurdatum.
5.4. Indien Klant de factuur niet binnen de betalingstermijn heeft voldaan is hij zonder ingebrekestelling in verzuim. Eye4vision is gerechtigd de wettelijke rente over de uitstaande hoogte van de factuur door te berekenen en levering van Diensten aan Klant op te schorten tot het moment waarop Klant het bedrag dat uit hoofde van de Overeenkomst aan eye4vision toekomt, heeft voldaan.
5.6. Klant is niet gerechtigd om betalingen aan eye4vision op te schorten of over te gaan tot verrekening van aan eye4vision verschuldigde bedragen.
6. Intellectueel eigendom
6.1. eye4vision en haar licentiegevers bezitten alle rechten en bevoegdheden (waaronder, maar niet beperkt tot, octrooirechten, auteursrechten, merkrechten, bedrijfsgeheimen en alle andere intellectuele eigendomsrechten) van de Diensten en alle technische materialen en documentatie die aan Klanten en User(s) beschikbaar worden gesteld in verband met de uitvoering van de Overeenkomst.
6.2. eye4vision behoudt zich alle rechten en bevoegdheden voor die niet expliciet zijn toegekend aan Klant in de Overeenkomst, de Algemene Voorwaarden en/of de Gebruiksvoorwaarden. Eye4vision houdt aanspraak op en belang bij alle bestaande en toekomstige (intellectuele) eigendomsrechten en alle rechten die daarmee verband houden, waaronder gelicentieerde (intellectuele) eigendomsrechten met betrekking tot Platforms en de Diensten. Eye4vision kan ook rechten licentiëren die eigendom zijn van een derde, waarmee zij een overeenkomst heeft.
6.3. eye4vision heeft het recht de door de uitvoering van de Overeenkomst aan haar zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, indien en voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van Klant en/of User(s) ter kennis van derden wordt gebracht.
7. Aansprakelijkheid en vrijwaring
7.1. eye4vision is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat eye4vision is uitgegaan van door of namens Klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie.
7.2. eye4vision is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door dood of lichamelijk letsel of voor materiële beschadiging van zaken.
7.3. eye4vision is niet aansprakelijk voor schade die Klant en/of User lijdt als gevolg van tekortkomingen van eye4vision bij de uitvoering van de Overeenkomst, tenzij deze schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van eye4vision of haar leidinggevenden.
7.4. Indien eye4vision ongeacht het bepaalde in artikelen 7.1, 7.2 en 7.3 toch aansprakelijk is voor enigerlei schade, dan is haar aansprakelijkheid in elk geval beperkt tot het bedrag dat haar verzekeraar in voorkomend geval uitkeert.
7.5. Mocht de verzekeraar genoemd in artikel 7.4 om wat voor reden dan ook niet tot uitkering van het schadebedrag overgaan, dan is de aansprakelijkheid van eye4vision in elk geval beperkt tot maximaal in het desbetreffende kalenderjaar aan Klant gefactureerde en door Klant betaalde bedrag.
7.6. eye4vision is in alle gevallen uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, die betrekking heeft op schade waarvan eye4vision op grond van deze Algemene Voorwaarden aansprakelijk is, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van eye4vision aan de Overeenkomst te laten beantwoorden voor zover deze eye4vision toegerekend kunnen worden, en redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade voor zover Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze Algemene Voorwaarden.
7.7. eye4vision is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder in elk geval begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en verlies van Data en/of een eventuele onjuiste of onvolledige weergave van testresultaten.
7.8. Klant vrijwaart eye4vison, aan haar gelieerde ondernemingen en werknemers en door haar ingeschakelde derden voor eventuele aanspraken, zoals schade, kosten en onkosten (waaronder begrepen de redelijke kosten voor rechtsbijstand), die voortvloeien of verband houden met een tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst, Algemene Voorwaarden of Gebruiksvoorwaarden door Klant.
8. Overmacht
8.1. Overmacht bestaat indien de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden buiten de wil van partijen en/of door omstandigheden aan de kant van eye4vison, zoals staking, personeelsproblemen, vervoersproblemen, weersomstandigheden en wanprestatie door derden van wie eye4vision een en ander betrekt.
8.2. In geval van overmacht worden de verplichtingen van partijen opgeschort. Indien de overmachtstoestand langer dan drie maanden duurt, zijn beide partijen gerechtigd de Overeenkomst door een schriftelijke verklaring aan de wederpartij (voor het nog niet uitgevoerde gedeelte ervan) te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade van de andere partij.
8.3. Indien eye4vision bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd de reeds uitgevoerde Diensten afzonderlijk te factureren en is Klant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
9. Persoonsgegevens
9.1. Klant erkent dat eye4vision in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst en/of de Diensten persoonsgegevens van Klant en/of User(s) verwerkt, waaronder bijzondere persoonsgegevens.
9.2. Partijen zullen de verwerking van deze persoonsgegevens zo nodig melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens en bij de verwerking van deze persoonsgegevens voldoen aan op dat moment geldende (Europese) wet- en regelgeving. Zo zullen partijen indien nodig een bewerkersovereenkomst sluiten.
9.3. eye4vision zal passende technische en organisatorische maatregelen treffen om de persoonsgegevens van Klant, Manager(s) en/of User(s) te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van de tenuitvoerlegging, een passend beveiligingsniveau gelet op de risico’s die de verwerking en de aard van te beschermen persoonsgegevens met zich meebrengen.
9.4. eye4vision is gerechtigd de persoonsgegevens van User(s) te verwerken en gebruiken voor onderzoeks- en analytische doeleinden, indien en voor zover deze persoonsgegevens geanonimiseerd en op geen enkele wijze meer te herleiden zijn tot natuurlijke personen. Eye4vision is eveneens gerechtigd de resultaten van voorgenoemde onderzoeken en analyses openbaar te maken.
9.5. Klant is ervoor verantwoordelijk om het Privacybeleid van eye4vison onder de aandacht van Manager(s) en/of User(s) te brengen.
10. Duur en beëindiging
10.1. Tenzij door partijen anders is overeengekomen, wordt de Overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd met inachtneming van onderstaande ontbindingsmogelijkheden.
10.2. eye4vision heeft het recht de Overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst en met onmiddellijke ingang te ontbinden, in de volgende omstandigheden:
- (aanvraag van) faillissement of (aanvraag van) (voorlopige) surseance van betaling van Klant;
- liquidatie of niet-tijdelijke stopzetting van de onderneming van Klant;
- staking van (de activiteiten van) de onderneming van Klant;
- curatele of onderbewindstelling van Klant;
- verlening van schuldsanering aan Klant;
- een toerekenbare tekortkoming van Klant, welke toerekenbare tekortkoming niet meer ongedaan kan worden gemaakt c.q. niet na deugdelijke ingebrekestelling binnen dertig (30) dagen ongedaan wordt gemaakt.
10.3. In geval van ontbinding van de Overeenkomst op grond van artikel 10.2 zal Klant geen aanspraak kunnen maken op (schade)vergoeding. De vorderingen van eye4vision op Klant zijn dan direct opeisbaar. Een en ander laat de eventuele aanspraken van eye4vision op schadevergoeding onverlet.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
11.1. Op deze Algemene Voorwaarden en andere tussen partijen gesloten overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden en overige gesloten overeenkomsten tussen partijen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Rotterdam, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen een andere rechtbank aanwijzen.
12. Slotbepalingen
12.1. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien en voor zover deze uitdrukkelijk schriftelijk in een door beide partijen ondertekend stuk zijn vastgelegd.
12.2. Indien een of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
12.3. Indien eye4vision niet steeds stipte naleving van deze Algemene Voorwaarden verlangt, betekent dat niet dat deze niet langer van toepassing zijn of dat eye4vision in enigerlei mate het recht verliest om in andere gevallen de stipte naleving van deze Algemene Voorwaarden te verlangen.
12.4. De Nederlandse versie van deze Algemene Voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.